Ops, o aplicativo Starbucks pode ter uma falha de segurançaCrédito: Zhang Peng / LightRocket via Getty ImagesÉ 2017 e não faltam crescimento e avanços quando se trata de tecnologia. Com aplicativos disponíveis para todos os fins imagináveis, nossas vidas definitivamente mudaram para melhor ... ou não? No início desta semana, o BuzzFeed relatou que nosso amado aplicativo Starbucks pode ter sido hackeado !
A escritora Venessa Wong disse: 'Recebi um alerta de e-mail da Starbucks . Continha um recibo para recarregar $ 100 em meu aplicativo móvel Starbucks , usando meu cartão de crédito salvo. O problema, claro, foi que eu não tive nada a ver com aquela transação. ' Ela fez o que qualquer um de nós faria nessa situação, ela entrou em contato com o atendimento ao cliente .
Infelizmente, a essa altura, já era tarde demais e sua conta já havia sido completamente esvaziada.
Esse tipo de hack não é novo - é chamado de invasão de conta e é um problema de longa data com o aplicativo Starbucks. Essa coisa toda é meio assustadora.
Para evitar hacks, a maioria das empresas exige autenticação em duas etapas, que normalmente envolve vincular um número de telefone à sua conta para garantir que a identidade do usuário que está efetuando login seja realmente o proprietário da conta. No entanto, apesar de seu aplicativo estar vinculado aos cartões de crédito das pessoas e ter a capacidade de cobrar dinheiro nesses cartões à vontade, a Starbucks confirmou que atualmente não oferece autenticação de dois fatores.
Parece que este não é um problema isolado; muitos usuários do aplicativo Starbucks têm compartilhado suas experiências nas redes sociais.
De acordo com Eater, A Starbucks está ciente dos problemas de segurança e divulgou esta declaração sobre o assunto,
“A segurança das informações de nossos clientes é extremamente importante e a Starbucks permanece decidida em protegê-los com uma equipe de engenheiros dedicada a aprimorar a segurança e a prevenção de fraudes, visto que a atividade de conta não autorizada é um desafio em todo o setor. Incentivamos nossos clientes a seguir as melhores práticas para proteger suas contas e, se ficarmos cientes de qualquer atividade não autorizada, trabalharemos diretamente com nossos clientes para garantir que suas contas permaneçam íntegras. '
Estamos felizes que a empresa esteja tão disposta a trabalhar com os clientes afetados, mas esperamos que esse bug de segurança seja corrigido em breve!
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